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よくある質問

よくある質問

助けが必要ですか?ご質問への回答が必要な場合は、必ずサポート フォーラムにアクセスしてください。

1.なぜ貨物運送業者が必要なのですか?必要かどうかはどうやってわかりますか?

輸出入業務は国際貿易の重要な部分です。ビジネスと影響力を拡大する必要がある企業にとって、国際配送は非常に便利です。貨物運送業者は、輸入者と輸出者の間を結び、双方の輸送を容易にします。

さらに、配送サービスを提供していない工場やサプライヤーに商品を注文する場合は、運送業者を見つけることが良い選択肢になる可能性があります。

また、商品の輸入の経験がない場合は、運送業者にその方法を教えてもらう必要があります。

したがって、専門的な作業は専門家に任せてください。

2. 最低必要な出荷量はありますか?

海、空、特急、鉄道など、さまざまな物流・輸送ソリューションをご提供いたします。配送方法が異なれば、商品の MOQ 要件も異なります。
海上輸送のMOQは1CBMで、1CBM未満の場合は1CBMとして請求されます。
航空貨物の最小注文数量は 45KG で、一部の国では最小注文数量は 100KG です。
速達のMOQは0.5KGで、商品や書類の送付も受け付けています。

3.買い手が輸入プロセスに取り組みたくない場合、運送業者は支援を提供できますか?

はい。私たちは貨物運送業者として、輸出業者との連絡、書類の作成、積み下ろし、輸送、通関、配送など、お客様の輸入業務をスムーズ、安全かつ効率的に完了できるようお手伝いいたします。

4. 製品を戸別まで配送するために、運送業者はどのような書類を求められますか?

各国の通関要件は異なります。通常、目的地港での通関のための最も基本的な書類には、通関用の船荷証券、パッキングリスト、インボイスが必要です。
一部の国では、通関手続きを行うためにいくつかの証明書を作成する必要があり、これにより関税が減額または免除される場合があります。たとえば、オーストラリアは中国-オーストラリア間の証明書を申請する必要があります。中南米諸国は FROM F を作成する必要があります。東南アジア諸国は一般に FROM E を作成する必要があります。

5. 貨物がいつ到着するか、または輸送プロセスのどこにあるかをどのように追跡すればよいですか?

船便、航空便、速達のいずれの場合でも、いつでも商品の積み替え情報を確認できます。
海上貨物の場合は、船荷証券番号やコンテナ番号などから船会社の公式サイトで直接情報を確認できます。
航空貨物には航空運送状番号があり、航空会社の公式ウェブサイトから直接貨物の輸送状況を確認できます。
DHL/UPS/FEDEX による速達配送の場合、速達追跡番号により、それぞれの公式 Web サイトで商品のリアルタイムのステータスを確認できます。
お客様が業務でお忙しいことは承知しております。お客様の時間を節約できるよう、当社のスタッフが出荷追跡結果を更新いたします。

6.サプライヤーが複数ある場合はどうすればよいですか?

Senghor Logisticsの倉庫引き取りサービスがあなたの悩みを解決します。当社は塩田港の近くに18,000平方メートルの専門倉庫を持っています。また、当社は中国全土の主要港の近くに協力倉庫を設けており、お客様に安全かつ整理された商品保管スペースを提供し、サプライヤーの商品をまとめて均一に配送するお手伝いをいたします。これにより時間とお金が節約され、多くのお客様に当社のサービスが好評です。

7. 私の商品は特殊貨物だと思うのですが、対応してもらえますか?

はい。特殊貨物とは、大きさ、重量、壊れやすさ、危険などの理由から特別な取り扱いが必要な貨物を指します。これには、特大品目、傷みやすい貨物、危険物、高額貨物が含まれる場合があります。 Senghor Logistics には、特殊貨物の輸送を担当する専門チームがいます。

当社は、この種の製品の配送手順と書類の要件をよく理解しています。また、化粧品、マニキュア、電子タバコ、一部超長物などの特殊品や危険品の輸出も多数取り扱っております。最後に、サプライヤーと荷受人の協力も必要です。そうすれば、プロセスがよりスムーズになります。

8.迅速かつ正確な見積もりを取得するにはどうすればよいですか?

非常に簡単です。以下のフォームにできるだけ詳細を送信してください。

1) 商品の名前 (または梱包リストを提供してください)
2) 貨物の寸法(長さ、幅、高さ)
3) 貨物重量
4) サプライヤーの所在地であれば、近くの倉庫、港、空港を確認するお手伝いをいたします。
5) 宅配便が必要な場合は、送料を計算できるよう、特定の住所と郵便番号を入力してください。
6) 商品が入手可能になる具体的な日付がある場合は、より良いです。
7) 帯電、磁性、粉体、液体等を帯びた商品の場合はご一報ください。

次に、当社の物流専門家が、お客様のニーズに基づいて選択できる 3 つの物流オプションを提供します。ぜひご連絡ください!

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