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私の名前はジャックです。私は 2016 年の初めにイギリス人の顧客であるマイクに会いました。衣料品の外国貿易に従事している友人のアンナの紹介でした。私が初めてマイクとオンラインでコミュニケーションを取ったとき、彼は、発送する衣類の箱が約 12 個あると言いました。広州発リバプール(イギリス)行き.

 

当時の私の判断は、衣料品は変化の速い消費財であり、海外市場も新しいものに追いつく必要があるかもしれない、というものでした。しかもグッズも少なかったし、航空輸送のほうが適切かもしれないので、航空輸送の費用をマイクに送りました。海上輸送リバプールまでの輸送時間と輸送にかかる時間、航空輸送の注意事項と書類を紹介しました。梱包要件、税関申告書と通関書類、直行便と乗り継ぎ便の時間効率、英国へのサービスが充実している航空会社、外国通関業者との乗り継ぎ、概算税金など。

 

その時、マイクは私にそれを渡すことにすぐには同意しませんでした。1週間ほど後、彼は洋服の発送の準備ができたと私に言いましたが、とても良かったです。緊急であり、3日以内にリバプールに届けなければなりませんでした.

 

早速、直行便の便数と飛行機が到着する具体的な着陸時間を調べてみました。LHR空港、また、メーカーの商品準備日と合わせて、飛行便の到着後同日に商品を配送できる可能性について英国の代理店と連絡を取ります(幸いにも木曜日または金曜日ではありません。そうでない場合、週末に海外に到着すると、配達日数が長くなります)難易度と交通費)を考慮して、3日以内にリバプールに到着するための交通計画と輸送予算を作成し、マイクに送信しました。工場での対応や書類、海外納品の打ち合わせなど、小さなエピソードはありましたが、幸運にも最終的には3日以内に商品をリバプールに届けることができ、それがマイクに第一印象を残しました。.

 

その後、マイクは私に商品を次々に発送するように依頼しましたが、場合によっては 2 か月または四半期に 1 回だけで、毎回の量は多くありませんでした。当時、私は彼を重要な顧客として維持しませんでしたが、時々彼の最近の生活や出荷の計画について尋ねました。当時、LHRまでの航空運賃はまだそれほど高くありませんでした。過去 3 年間のパンデミックの影響と航空業界の再編により、航空運賃は現在 2 倍になっています。

 

転機は 2017 年半ばに起こりました。まず、アンナが私に連絡を取り、マイクと広州で衣料品会社を設立したと言いました。二人しかいなかったので、いろいろと忙しそうでした。たまたま翌日、彼らが新しいオフィスに移動する予定だったので、彼女は私にそれを手伝う時間があるかどうか尋ねました。

 

結局、依頼したのはクライアントでしたし、広州は深圳からそれほど遠くないので、私は同意しました。当時私は車を持っていなかったので、翌日ネットでレンタカーを借りて広州まで車で行きましたが、料金は1日100元以上かかりました。着いてみると、商工会のオフィスが5階にあることが分かり、荷物を運ぶ際に商品を下に運ぶ方法を尋ねました。アンナは、5 階から商品を持ち上げるために小さなエレベーターと発電機を購入する必要があると言いました (オフィスの家賃は安いため)。それで、私は後で市場にエレベーターと布地を買いに行く必要がありました。

 

とても忙しくて、引っ越し作業はかなり大変でした。海珠織物卸売市場と5階の事務所の間で2日間過ごしました。完成できなかったら翌日も残って手伝うと約束し、翌日マイクがやって来た。はい、それがアンナとマイクとの最初の出会いでした。印象ポイントをいくつか獲得しました.

広州の英国人顧客とのサンゴール物流

このようにして、マイクと英国の本社は、設計、運用、販売、スケジュール管理を担当しています。広州の国内会社がOEM衣料品の量産を担当。2017年、2018年の2年間の生産蓄積と人員や設備の拡充を経て、ようやく形になり始めた。

 

工場は番禺区に移転しました。OEM受注協力工場は広州から義烏まで合わせて十数社あります。年間出荷量は2018年140トン、2019年300トン、2020年490トン、2022年には700トン近くまで、航空貨物、海上貨物から速達まで、誠心誠意対応させていただきます。サンゴール・ロジスティクス、プロの国際貨物サービスと幸運により、私はマイクの会社の専属貨物運送業者にもなりました。

これに応じて、顧客はさまざまな輸送ソリューションとコストから選択できるようになります。

1.また、長年にわたり、当社はお客様が最も経済的な輸送コストを実現できるよう、さまざまな航空会社とさまざまな航空委員会を締結してきました。

2.コミュニケーションと接続の面では、4人のメンバーからなるカスタマーサービスチームを設立し、それぞれが国内の各工場と連絡を取り、集荷と倉庫の手配を行います。

3.商品の保管、ラベル貼付、保安検査、搭乗、データ出力、航空手配。通関書類の作成、パッキングリストと請求書の確認と検査。

4.また、通関業務や配送倉庫の入庫計画について現地代理店と連携し、貨物プロセス全体の可視化を実現し、各貨物の現在の貨物状況をタイムリーに顧客にフィードバックします。

 

私たちのお客様の会社は、小さな企業から大きな企業へと徐々に成長し、サンゴール・ロジスティクスはますますプロフェッショナルになり、顧客とともに成長し、より強力になり、相互に利益をもたらし、共に繁栄してきました。


投稿日時: 2023 年 3 月 17 日