最近のサービス事例をご紹介します。
2023 年 11 月に、当社の大切なお客様であるピエールがカナダ新しい家に引っ越すことを決め、中国で家具を買いあさりました。彼はソファ、ダイニングテーブルと椅子、窓、掛け絵、ランプなど、必要なほとんどすべての家具を購入しました。ピエール氏は、すべての商品を集めてカナダに発送する業務をサンゴール・ロジスティクスに委託しました。
1 か月にわたる旅を経て、ようやく商品は 2023 年 12 月に到着しました。ピエールさんは熱心に開梱し、新しい家にすべてのものを配置し、居心地の良い快適な家に変えました。中国からの家具は、彼らの生活空間に優雅さとユニークさを加えました。
数日前、2024 年 3 月に、ピエールから大きな興奮とともに私たちに連絡がありました。彼は、家族が無事に新しい家に落ち着いたと喜んで私たちに知らせてくれました。ピエール氏は、私たちの卓越したサービスに改めて感謝の意を表し、私たちの効率性とプロフェッショナリズムを称賛しました。同氏はまた、この夏に中国からさらに多くの商品を購入する計画についても言及し、当社との新たなシームレスな体験への期待を表明した。
私たちはピエールの新しい家づくりに貢献できたことを大変うれしく思っています。このような肯定的なフィードバックを受け取り、私たちのサービスがお客様の期待を上回っていたことを知り、心温まる思いです。私たちはピエールの将来の購入を支援し、再び満足してもらえることを楽しみにしています。
よくある質問
Q2: 輸入に必要な重要なライセンスを持っていない場合でも、通関や玄関先への配送に取り組むことはできますか?
A: 確かに問題ありません。
Senghor Logisticsは、さまざまな顧客の状況に基づいて柔軟なサービスを提供します。
目的地港までの予約をご希望の場合は、目的地での通関や引き取りはお客様ご自身で行っていただきます。 --問題ない.
目的地での通関手続きが必要な場合は、倉庫または港からの引き取りのみとなります。 --問題ない.
顧客が通関と税金を含めてサプライヤーから玄関までのすべてのルートに取り組むことを希望する場合。 --問題ない.
DDPサービスにより、お客様の輸入業者名をお借りすることができます。問題ない.
Q3: 中国にいくつかのサプライヤーがいますが、どのように発送するのがより良く、最も安いですか?
A: Senghor Logistics の販売では、各サプライヤーからの製品の数、所在地、支払い条件に基づいて、さまざまな方法 (すべてをまとめて発送するか、別々に発送するか、一部をまとめて発送するなど) を計算して比較することにより、適切な提案を提供します。別途送料の一部)、引き取りも可能です。倉庫保管と混載中国のどの港からでもサービスをご利用いただけます。
Q4: カナダ国内のどこにいても宅配サービスを提供できますか?
A: はい。オフィス街でも住宅地でもどこでも問題ありません。